“Tudo é contraditório, deixa o resto em liberdade em troca de um simples bode espiatório.
– Que situação patética, é real ou ilusório o processo de restauração da ética?
Será que é boato? Zezinho e Maria perguntavam… enquanto isso anotavam…”
E assim eu inicio mais um post com a letra da música as maiores mentiras do brasil de Gabriel o Pensador, falando mal mais uma vez das empresas de telefonia do Brasil, mais especificamente daqui da Bahia – Salvador.
Citando Luiz Cuza, presidente da TelComp, “O Brasil sofre falta de banda larga. O que existe é um sistema discado sofisticado, com 500 Kbps de velocidade, para o qual as operadoras só garantem 10%” .
E é assim que me sinto, pagando o olho da cara, por um serviço IMPRESTÁVEL e DEPLORÁVEL e de MÁ QUALIDADE do lerdox Velox aqui em Salvador. Caro pois a Bahia é um dos estados onde o serviço lerdox Velox é o mais CARO do Brasil.
E não para por ai, a Telemar ainda faz questão de ter funcionários e/ou sistemas que provavelmente puxam as informações de um ÚNICO banco de dados, que a cada momento te diz uma coisa diferente. Pois para reclamar, eu tenho que ficar ligando várias vezes, até ter um atendente que me diga uma informação real. Se você liga a primeira vez, não existe nenhum protocolo em seu nome, da segunda vez, também não, mas da terceira, se você insistir, você ouve um “um momento por favor…” e voilá! Seu protocolo foi encontrado. E os prazos? Ahhh, no procon eles dizem que é até dia x, para você no telefone é 2x. Por falar em procon, hoje fui lá novamente, e fiquei impressionado com a capacidade de conta do pessoal, se uma queixa foi dada dia 5, e são 3 dias úteis para resolver, o normal seria dia 8 ser resolvido, mas no comprovante do procon estava dia 7 e a moça hoje me falou que o prazo era até o dia 9.
É por essas e outras, que muitos se queixam da Telemar, muitos reclamam, e o que acontece? IMPUNIDADE! Pura e simplesmente, pois os órgãos que eram para nos PROTEGER na maioria das vezes estão coniventes com as empresas, e nada fazem, ou apenas fingem que fazem.
Anatel que deveria ser a “instância maior” para a resolução desses problemas, aconselha as pessoas a ir para os juizados de pequenas causas, nos SACs da vida, que foram criados para agilizar o atendimento judiciário à população, porém se você for lá HOJE com uma causa, eles vão agendar o seu problema para SETEMBRO, e sabe Deus QUANDO vai ser marcado a audiência inicial.
Enquanto isso, nós usuários do lerdox velox, ficamos pagando CARO por um serviço MEDÍOCRE, sem outra opção, e o pior, se não pagarmos a conta no final do mês, nosso nome vai pro SPC. Mas se eles não prestam um serviço com o mínimo de QUALIDADE, o que acontece com eles?
Meu nome é Arx Cruz, sou brasileiro, e já desisti.
“As maiores mentiras do Brasil, você e suas mentiras vão pra primeiro de abril!”
Escrito por Arkantos 
Arkantos Weblog 